Chương trình giảng dạy
-
40 tuyệt chiêu bán hàng
- Bài 1: Thiết lập mục tiêu
- Bài 2: Coi sự từ chối là hiển nhiên
- Bài 3: Bán hàng là giúp đỡ khách hàng
- Bài 4: Trở thành chuyên gia
- Bài 5: Hành động
- Bài 6: Kiểm soát cảm xúc
- Bài 7: Cuộc gọi cuối cùng
- Bài 8: Không thay đổi mục tiêu
- Bài 9: Yêu thương khách hàng
- Bài 10: Hài hước
- Bài 11: Hình ảnh phù hợp
- Bài 12: Kiên trì & bền bỉ
- Bài 13: Mua hàng hoặc bán hàng giúp khách hàng
- Bài 14: Tử huyệt cảm xúc
- Bài 15: Sử dụng in ấn
- Bài 16: Gọi tên khách hàng
- Bài 17: Khen đối thủ
- Bài 18: Đặt câu hỏi
- Bài 19: Tìm điểm chung
- Bài 20: Kể chuyện
- Bài 21: Cảm ơn và ghi nhận
- Bài 22: Gây lỗi và sửa lỗi
- Bài 23: Khen ngợi khách hàng
- Bài 24: Đưa ra giới hạn
- Bài 25: Sự đã rồi
- Bài 26: Vấn đề giải pháp
- Bài 27: Tính năng lợi ích
- Bài 28: Lợi ích lâu dài
- Bài 29: Hình ảnh trước sau
- Bài 30: Ý kiến khách hàng
- Bài 31: Kêu gọi hành động
- Bài 32: Tặng quà
- Bài 33: Đóng gói sản phẩm
- Bài 34: So sánh giá trị
- Bài 35: Loại trừ rủi ro
- Bài 36: Nêu sự khác biệt
- Bài 37: Giá đặc biệt có giới hạn
- Bài 38: Đứng trên vai người khổng lồ
- Bài 39: Hiệu ứng hào quang
- Bài 40: Đừng để con cá nhảy quay trở lại hồ nước